为更好地提供政府信息公开服务，使公众便捷、准确地获取牟定县医疗保障局的政府信息，牟定县医疗保障局特制定《牟定县医疗保障局信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获取牟定县医疗保障局信息的公民、法人和其他组织，请阅读本《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在牟定县人民政府门户网站http://www.mdx.gov.cn/上查阅《指南》。
一、主动公开
（一）公开范围
公民、法人和其他组织可以在牟定县人民政府门户网站上查阅。具体包含如下信息：
1.机构设置
主要包括：牟定县医疗保障局机构概况、领导及分工情况、内设机构设置及职能情况。
2.政策文件
主要包括：国家有关政策及解读
3.规划计划
主要包括：综合规划计划、专项规划计划
4.财政信息
主要包括：本级政府及部门财政预决算公开、“三公”经费公开。
5.业务工作信息
主要包括：本机关制作产生的各类公文和非公文类政府信息，如各类工作动态、活动开展情况等。
6.其他应公开的信息
（二）公开渠道
对于主动公开的政府信息，主要采取统一在牟定县人民政府门户网站（http://www.mdx.gov.cn/）公开。此外，还根据实际情况，采用新闻发布会、电视、报刊、发放便民资料等辅助性的公开方式。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要牟定县医疗保障局提供主动公开以外的信息，可以向牟定县医疗保障局申请获取。牟定县医疗保障局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
本机关信息公开申请受理机构：牟定县医疗保障局办公室
办公地址：牟定县共和镇万寿路39号（县人社局新楼二楼），联系电话：0878-5215187，传真：0878-5215601，邮箱mdxylbzj@126.com，邮政编码：675500。受理时间（工作日）：上午8:00-11:30，下午14:30-18:00。
（二）受理程序
1.提出申请
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《牟定县依申请公开政府信息申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可在牟定县人民政府门户网站（http://www.mdx.gov.cn/）下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。为提高政府信息依申请公开工作效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供所申请信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
2.申请方式
（1）现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请，受理机构将代为填写。
（2）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
（3）网上申请。申请人可在牟定县人民政府门户网站下载《牟定县政府信息依申请公开申请表》并提交到邮箱mdxylbzj@126.com。受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3.申请处理
（1）本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
（2）对不属于牟定县医疗保障局掌握的政府信息，本单位受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握单位的，告知申请人该机关的联系方式。
（3）所申请的信息如果属于本单位已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。
（4）属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
4.处理期限
本机关收到申请后，能当场答复的当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复，并告知申请人。
申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本单位征求第三方意见所需时间不计算在上述期限内。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的单位将根据有关规定进行调查处理。
