牟医保函〔2022〕2号
普飞委员：
你在县政协十届一次会议上提出的关于加强乡镇医保经办机构人员队伍建设，提升乡镇医保经办机构服务能力的提案交由我单位办理，现答复如下：
一、县医保局积极加强向县委、县政府的汇报和争取，加强与各乡镇的沟通，进一步充实乡镇医保经办机构的工作人员力量，并专职从事医保工作。
二、加强与各乡镇沟通，协调乡镇尽量保持医保经办机构工作人员的稳定，避免因工作人员变动频繁导致的医保政策业务不熟悉，业务经办质量不高的问题；协调乡镇确保医保经办机构的工作人员以医保工作为主，让他们全身心地把精力都投入到做好医保工作上来；协调乡镇把工作责任心强、业务政策能力强、服务意识强的同志选配到医保经办服务岗位上来，县级医保部门和乡镇医保经办机构之间形成沟通顺畅、指导有效的业务沟通联系工作机制，上下合力打通医保经办服务的“最后一公里”，解决好医疗保障民生领域的“难点、堵点、痛点”问题，密切联系群众，树立党和政府在群众心目中的良好形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
感谢你对医保工作的关注，在今后的工作中希望你一如既往的关心和支持医疗保障工作！
牟定县医疗保障局
2022年3月22日
