1.新电子税务局如何切换身份登录？
答：鼠标指着右上角头像点击【身份切换】，可以切换企业办税、个人办税、跨区域办税，其中跨区域办税包含报验项目选择和税源登记选择。
2.新电子税务局如何申请发票额度调整？
答：“我要办税”-“发票使用”-“发票使用”-“发票额度调整申请”，办理该项业务需要上传购销合同以及固定资产情况表。
3.新电子税务局如何申请使用数电票？
答：通过“我要办税”-“发票使用”-“发票申领”-“发票用票需求申请”模块申请。
4.新电子税务局如何办理开业登记？
答：如果符合智能开业条件的纳税人，系统将会自动确认登记；如果纳税人不符合智能开业条件或智能开业失败的，办理人可以自然人身份登录新电子税局进行办理。
（1）如企业已在市场监管部门登记，且办理人为该企业的法定代表人或财务负责人，点击【我要办税】-【综合信息报告】-【新办纳税人开业】，系统自动带出已在市场监管部门登记的企业信息，点击统一社会信用代码，对纳税人基本信息、地址信息等预填信息进行确认，点击【确定】完成信息确认。点击【下一步】可继续办理推荐的新办纳税人套餐业务。
（2）如企业已在市场监管部门登记，但办理人不是法定代表人、财务负责人，点击【我要办税】-【综合信息报告】-【新办纳税人开业】-【新办开业】，输入企业名称，自动带出法定代表人电话且不可修改，点击【发送验证码】，填写验证码后点击【确定】。对纳税人基本信息、地址信息等预填信息进行确认，点击【确定】完成信息确认。点击【下一步】可继续办理推荐的新办纳税人套餐业务。
（3）如为非市场监管部门登记的纳税人，点击【我要办税】-【综合信息报告】-【新办纳税人开业】-【非市监登记】，选择纳税人类型后，点击【确定】。根据提示进行操作即可。
5.纳税人通过蓝字发票开具模块点击立即开票无法开具数电票且提示：“尊敬的纳税人，您仅能开具纸质发票，当前无有效的纸质发票票种核定，请联系主管税务机关处理?”
答：该情况为纳税人属于负面清单纳税人，请纳税人联系主管税务机关做票种核定。
6.数电票开票可用额度为0或额度减少怎么办？
答：正常业务规则导致，业务规则为触发系统定期调减，系统定期调减：系统对连续12个月每月开票总金额均未超过月初发票额度80%的纳税人，触发发票额度定期调减。触发定期调减当月，连续12个月重新计算。定期调减时间为每月1日，定期调减后的发票额度，为该纳税人前12个月内单月最高开票总金额。有些纳税人均为连续12个月未开票企业，故额度为0。后续纳税人若需开票，可由前台进行人工临时调整。
7.新电子税务局如何办理跨区域涉税事项信息反馈？
答：切换税源地后，进入【我要办税】-【综合信息报告】-【税源信息报告】-【跨区域涉税事项反馈】模块，点击“查询预缴税款信息”，选择查询到的预缴税款信息点击“确定”，选择“跨区域经营活动情况”中已确定的预缴税款信息，点击“提交”后，等待项目地所属税务机关处理。
8.新电子税务局如何查询下载往期认证明细？
答：路径一：通过“我要办税”-“发票使用”-“发票用途确认”-“抵扣类勾选”-“统计确认“-“查看历史确认信息”模块查询往期的抵扣明细；
路径二：通过“我要办税”-“发票使用”-“发票查询统计”-“历史抵扣信息查询”模块选择属期查询下载往期已勾选的发票数据。
9.新电子税务局如何查询核定征收信息？
答：通过【我要查询】-【一户式查询】-【纳税人信息查询】-【核定征收信息】模块查询。
10.如果纳税人需要享受重点群体人员或自主就业退役士兵优惠政策该如何操作？
答：纳税人可在【我要办税】-【税收减免】-【重点群体和自主创业就业信息采集】模块进行优惠信息采集。
