各医疗保险参保单位、广大医疗保险参保人员：
为持续深化“放管服”改革，进一步优化我县营商环境，全面提升医疗保险经办服务水平，经研究决定，我局于2022年5月13日起，推行实施“一窗受理、一站式服务、一柜台办结”的医疗保险综合柜员制服务新模式，持续为办事群众提供更加便捷的医保服务,实行医保业务窗口集中办理。现将有关事项通告如下：
一、医保“一窗受理服务”公共服务事项范围
序号 |
事项名称 |
序号 |
事项名称 |
1 |
单位参保登记 |
15 |
异地转诊人员备案 |
2 |
职工参保登记 |
16 |
基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定 |
3 |
城乡居民参保登记 |
17 |
门(急)诊费用报销 |
4 |
单位参保信息变更登记 |
18 |
住院费用报销 |
5 |
职工参保信息变更登记 |
19 |
产前检查费支付 |
6 |
城乡居民参保信息变更登记 |
20 |
生育医疗费支付 |
7 |
参保单位参保信息查询 |
21 |
计划生育医疗费支付 |
8 |
参保人员参保信息查询 |
22 |
生育津贴支付 |
9 |
参保人员个人账户一次性支取 |
23 |
医疗救助对象手工（零星）报销 |
10 |
出具《参保凭证》 |
24 |
医疗机构申请定点协议管理 |
11 |
转移接续手续办理 |
25 |
零售药店申请定点协议管理 |
12 |
异地安置退休人员备案 |
26 |
医疗保障定点医疗机构费用结算 |
13 |
异地长期居住人员备案 |
27 |
医疗保障定点零售药店费用结算 |
14 |
常驻异地工作人员备案 |
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二、办理地点及方式
云南省楚雄州牟定县万寿路162号牟定县医疗保障局二楼大厅窗口，可办理上述范围内的公共服务事项。所有参保单位及参保人员在业务办理时，只需提供相应材料到任何一个窗口均可办理以上各项业务。
三、医保服务热线
0878-5216521、0878-5215418、0878-5216579。
四、监督电话
0878-5215187。
目前，我局综合柜员服务处于刚起步运行阶段，欢迎各参保单位和广大参保人员对我们的服务进行监督，如有还不完善的地方敬请各参保单位及参保人员给予谅解，同时欢迎提出改进完善意见，我们将不断改进，以更优质的服务为广大群众办好事，办实事。
特此通告
牟定县医疗保障局
2022年5月11日
