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楚雄牟定供电局办事指南

日期:2019年08月22日   作者:   来源:县供电局    点击:[]

一、受理范围

新装、增容、更名、过户、销户、用电咨询等。

二、办理依据

《国家能源局关于印发压缩用电报装时间实施方案的通知》(国能监管〔2017〕110号)、《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》(Q/CSG214001-2017)、《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(南方电网市场〔2018〕12号)

《云南电网有限责任公司2019年优化电力营商环境工作方案》(云电市场〔2018〕100号)

三、实施企业

本许可实施单位为楚雄牟定供电局

四、申请方式

可通过:①微信公众号(南方电网95598);②供电服务热线(95598);③供电服务APP(南方电网);④支付宝生活号(南方电网95598);⑤云南省“一部手机办事通”(办事通);⑥南方电网统一服务平台(http://95598.yn.csg.cn/)。

五、业扩报装受理流程图

 

 

 

六、用电申请需要客户提供的资料

1.居民业扩报装办电资料:用电人有效身份证明、用电地址权属证明。

2.非居民业扩报装办电资料:用电人有效身份证明、用电地址权属证明、用电工程项目批准文件(仅限高危及重要客户、高耗能客户)。

七、高低压业务办理时限

1.低压居民用户从用电申请到装表接电6天内完成,低压非居民用户从受理申请到装表接电11天内完成;

2.高压单电源供电用户从用电申请到装表接电70天内完成,高压双电源供电用户从用电申请到装表接电90天内完成(属业扩配套项目的高压单电源建设时间为60天、高压双电源建设时间为80天)。

八、办理进度查询

申请人可通过95598服务热线进行查询。

九、受理地点

受理地点:云南省楚雄州楚雄市牟定县政务服务中心

办事窗口:用电业务受理、咨询窗口

办公时间:周一至周五,上午08:00—11:30,下午14:30—17:30

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