为做好矛盾纠纷调处化解工作，牟定县凤屯镇坚持以党建引领为抓手，着力构建党委领导、政府主抓、社会协同、群众参与、法治保障的基层社会治理体系，积极探索“多元调解融合发展”新路子。
健全镇村网格架构，织密群防群治网络
通过镇村两级规范化综治中心建设任务，充分发挥“一中心（综治调度指挥中心）、五室（群众接待室、矛盾纠纷调处室、监控研判室、心理咨询辅导室、社会组织工作室）”矛盾纠纷化解调处作用，利用镇党委、村党总支、党支部、村民小组四级网格，形成网格联动、层层管理的调解机制，党政班子、镇村干部下沉到“网格”，形成“人在‘格中’走、事在‘格中’办”的网格化治理新格局，有效提升矛盾纠纷化解成效。
聚焦矛盾纠纷调处，着力践行“枫桥经验”
凤屯镇综治办立足工作实际，在矛盾纠纷化解工作中主动跨前一步，推进新时代“枫桥经验”与基层社会治理相结合，针对当前镇村综治难点堵点，将打击整治养老诈骗、加强特殊群体服务管理、突出矛盾纠纷大排查大化解、扫黑除恶、反邪教、信访维稳等工作列为重点，开展定期走访入户、宣传引导工作，开展全方位立体式无死角全覆盖政策宣讲，为群众自身合法权益保驾护航。
完善源头化解机制，扛稳压实工作责任
采取领导包案、专班化解、法律援助等工作方式，畅通群众利益诉求表达渠道，落细落实矛盾纠纷接访、协商、多元调解一站式化解工作机制，坚持矛盾纠纷化早化小，加强源头预防、前端化解、关口把控，不断完善矛盾纠纷多元化解机制建设，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，努力提升全镇基层矛盾纠纷源头预防治理的能力和水平，打通服务群众“最后一公里”。
精准摸排靶向发力，纵横联动凝聚合力
由镇综治中心牵头，司法所、派出所、村委会等配合形成多方联动机制，充分发挥群防群治、联合联动作用，定期召开分析研判会议，通过共同商讨、协同调解等互联互通方式，精准掌握全镇矛盾纠纷风险底数，做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”，促使矛盾纠纷“第一时间发现、第一时间化解”，着力化解信访矛盾和群众纠纷，激活基层治理“神经末梢”，提升矛盾化解的实效性。
截至目前，全镇共划分197个网格，共排查矛盾纠纷48件，调解45件，调解率达94%，办理网上信访件12件，受理群众来信来访107人次，群众信访诉求及时受理率达到100%，录入云南信访信息系统100%，及时送达信访人处理意见书，送达率达100%。
