你在县第十八届人民代表大会第一次会议上提出的《关于进一步提高公共卫生服务水平的建议》已交由我单位办理，现答复如下：
国家基本公共卫生服务项目主要内容包括：居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等。项目覆盖辖区内全体常住居民。实施项目可以促进居民健康意识的提高和不良生活方式的改变，逐步树立起自我健康管理的理念；可以减少主要健康危险因素，预防和控制传染病及慢性病的发生和流行；可以提高公共卫生服务和突发公共卫生服务应急处置能力，建立起维护居民健康的第一道屏障，对于提高居民健康素质有重要促进作用。在开展公共卫生服务过程中，我局以提高服务质量、服务水平为重点，持续增强公共卫生服务能力，大力提升医疗质量和服务水平，着力提高农村居民对国家基本公共卫生服务的获得感和认同感，让群众在家门口享受便捷、高效的医疗健康服务，充分发挥了健康“守门人”的作用。
为解决乡镇卫生院人手不足、服务不到位、群众认可度不高的问题，我局切实采取有力措施，持续提升基本公共卫生服务能力和群众满意度。一是持续招聘人才，优化乡镇卫生院人员配置。多方协调对接，争取政策支持，加大招聘力度，着力解决卫生人才不足问题。2011年至2021年，全县9家乡镇卫生院共招聘医学院校毕业生138人。2022年，4家乡镇卫生院计划招聘10人。截至目前，10家乡镇卫生院（含社区卫生服务中心）共有在职编职工205人，占编制数的86.5%。二是充分发挥职能作用，持续提供优质服务。结合我县医务人员少，服务覆盖面广，服务人口庞大的实际，全县建立家庭医生服务团队126个，采取团队式集中开展服务方式，集中力量进村入户开展儿童、妇女、老年人和慢性病的服务管理，优化了服务内容，规范了服务标准，方便了群众。特别是高血压、糖尿病等慢性病及严重精神障碍等患者，个性化提供科学评估健康状况，精细化指导规范用药、合理饮食、适量运动、心理调节等服务，着力提高群众的认可度和满意度。三是加强督促考核，持续提升服务质量。坚持“统一管理、分类实施、行为规范、服务到位”的原则，实行全覆盖督导和考核，采取一季度一考核方式，坚持“做多少事拨多少钱”的原则，将考核结果与资金分配挂钩，全面落实考核奖惩制度，提高基本公共卫生项目的服务质量和资金利用率。四是营造良好氛围，提升居民健康素养。通过在县、乡、村医疗机构等人员密集场所设置健康教育专栏、宣传标语等方式打造好健康阵地，同时县广播电视等媒体开设专栏，持续播放健康生活和疫情防控等知识，不断提升人民群众的健康素养。
感谢你们提出宝贵的意见和长期以来对卫生事业的关心和支持！
牟定县卫生健康局
2022年3月28日
