景德光代表:
您提出的“关于解决农村人口异地就医医疗保险备案”的建议已收悉,感谢您对城乡居民基本医疗保险工作的关心与支持。农村人口异地就医备案问题直接关系到群众的获得感和幸福感,是医保领域“放管服”改革的重点内容。我局高度重视,结合国家及省、州医保政策要求,现将办理情况答复如下:
一、当前工作开展情况
(一)以“减材料、简流程”为核心,破解备案“繁琐化”问题。严格落实《国家医保局关于进一步做好异地就医直接结算工作的通知》(医保发〔2022〕22号),全面取消备案证明材料,推行“承诺制”备案——农村居民仅需通过“国家医保”APP、“云南医保”微信小程序等线上渠道,填写个人基本信息并签署“异地就医合理用途承诺”,即可完成备案,无需提供居住证、工作证明等材料。针对老年人、残障人士等特殊群体,在全县9个乡镇卫生院、89个村(卫生室)设立医保代办点,由村医、村干部提供“一对一”代办服务,实现“线下代办不出村”。2024年以来,全县线上备案率达68%,备案平均耗时从原来的3个工作日压缩至1小时内。
(二)以“线上+线下”为支撑,破解备案“渠道窄”问题。以数字化赋能“即时办”,对长期在外务工、随子女居住的农村居民,可在国家医保信息平台、“云南医保”微信小程序、实现备案“即时生效”,支持急诊抢救患者在住院后7个工作日内补办备案,且补办后报销比例与事前备案一致,极大地方便了异地就医群众看病报销。跨区域协作实现“全州通办”:与统筹区内9个县市建立“医保全州通办”机制,实现41个医保服务事项“异地备案、本地办理”。
(三)以“便利性、精准化”为导向,破解特慢病群体“备案难”问题。聚焦“特慢病”患者群体,将高血压、糖尿病等5种门诊慢特病纳入跨省直接结算范围,农村居民办理慢特病备案后,在备案地定点医疗机构购药、门诊治疗均可直接结算,无需往返参保地报销。2024年,全县慢特病患者异地直接结算率达82%,较政策实施前提升50个百分点。
二、存在的困难与挑战
当前,农村人口异地就医备案工作仍存在部分难点,部分老年群体对线上备案操作不熟悉,依赖线下代办,基层代办力量有待进一步充实。
三、下一步工作计划
(一)夯实基层服务网络。2025年底前,实现全县所有村(社区)医保代办点“全覆盖”,为每个代办点配备代办员,且定期开展备案系统操作培训,确保“村村有人办、事事能办好”。同时,在县级医院设立“备案服务”窗口,提供“入院备案-诊疗-出院结算”全流程引导服务,解决农村居民“多头跑”问题。
(二)加强政策宣传力度。通过“村村通”广播、宣传手册等形式,制作备案操作视频,重点讲解“如何线上备案”“补办备案流程”“异地报销比例”等内容,有效提高农村家庭政策知晓率。针对外出务工人员,利用春节返乡契机,在公交车站、村委会设立政策咨询点,现场指导下载备案APP和如何使用微信小程序。
(三)进一步提升对异地就医备案的认识。解决农村人口异地就医备案问题,是深化医保领域民生服务的重要举措。县医保局将以您的建议为契机,持续优化备案流程、提升服务质效,让农村居民异地就医更便捷、更省心。
再次感谢您对医保工作的关注与支持!我们将继续认真听取社会各界意见建议,严格执行好医保政策,努力提升医保服务质量,为广大参保群众提供更坚实的医疗保障。
牟定县医疗保障局
2025年5月30日