赵嫱委员：
你提出的关于加强茅州古镇小区管理的提案，交由我单位办理，现答复如下：
一、存在的突出问题及成因分析
茅州古镇作为商住混合型开放式小区，内部道路同时承担商业街区通行和居民日常出行的双重功能。网红街及附近区域，机动车辆和非机动车占用人行道停放、十字街道中央随意停车等现象较为普遍，尤其是茅阳一小上学、放学时段，接送学生车辆与商业街区人车混行，存在严重交通安全隐患。2025年4月，我县综合行政执法局已开展为期一个月的城区违法停车集中整治行动，将茅州古镇、彝和园主要车行通道纳入重点整治范围，采取“网格+机动”工作模式早中晚不间断巡查，整治期间取得了一定成效。但由于茅州古镇为开放式商住混合区，人流车流量大、停车设施配套不足，加之部分业主和商户规范停车意识不强，整治后问题反弹明显，尚未形成常态化长效管理机制。
从管理层面上，涉及住建、城管、交警、市场监督管理、共和镇人民政府及社区等多部门管理职责。由于职责边界不够清晰，加之物业管理与行政执法之间的衔接不畅，导致执法过程中存在“看得见的管不了、管得了的看不见”的现象，这是问题长期得不到根本解决的深层原因。
二、工作开展情况
针对您反映的问题，我局以“治理物业服务突出问题”重大民生实事为契机，聚焦住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、公共设施设备维护不到位等六大整治重点，扎实推进物业服务突出问题专项治理。一是压实物管企业主体责任。促物业服务企业加强日常巡查，尤其针对车辆乱停乱放、商户污水乱排、装修材料乱摆等突出问题，发现问题及时劝导并报告执法部门，抓实问题整改，对整改不到位的问题建立整改清单，实行限期销号，定期开展“回头看”，严防问题反弹回潮。二是规范业主自治。会同共和镇、社区加强规范业主委员会的日常运作，发挥业主委员会在监督物业服务、组织业主自治、协调内部矛盾等方面的作用。三是持续推进“城管进小区”工作机制，常态化开展执法，积极协助茅州古镇物业公司加强小区管理和服务，营造安全有序、环境优良的旅游休闲、居住舒适的良好环境。四是强化联合执法。针对拒不整改的商户及个人，组织市场监管、公安、消防等部门开展联合执法，依法依规予以查处。
下步工作中，一是优化停车资源配置。联合县公安局交警大队、县市管局、共和镇，全面摸排茅州古镇小区停车资源，科学规划增设临时停车位、非机动车停放点，规范停车标识标线，重点整治网红街、十字街道、人行道违规停车行为，严禁街道中央、消防通道停车，彻底解决“摊位与车辆混放”问题。探索差异化停车管理，在茅阳一小周边设置限时停车位，缓解上下学时段人车混行压力。二是压实物业巡查责任。督促物业企业增加巡查人员、延长巡查时间，重点管控网红街夜间、节假日人流车流高峰时段，及时劝阻违规停车、占道经营行为，做好停车引导，确保街面通行有序。三是强化联合执法管控。建立住建、城管、交警、消防联合执法进小区常态化机制，开展联合巡查，对违停车辆、占道经营等行为依法查处、从严管控，对屡教不改的商户和车主依法依规处罚，形成长效震慑，坚决防止问题反弹。四是严格落实“门前三包”责任落实专项检查，对污水乱排乱倒、装修材料乱摆乱放等行为依法查处。同时督促物业服务企业加强日常巡查，加强环境整治，发现违规行为及时劝阻并报告执法部门。五是加强宣传教育引导。 通过小区宣传栏、微信公众号、小区广播等渠道，加大物业管理法规、市容环境卫生规定、安全文明停车常识等的宣传力度，提升业主和商户的法治意识、文明意识和公共责任意识。
感谢您长期以来对住建工作的关心和支持，希望在以后的工作中能继续提出宝贵的意见和建议。
