王晓琼委员：
您提出的《关于加强彝和园景区小区管理，提升3A景区品质的提案》已收悉，经研究答复如下：
彝和园属于我县文化旅游项目，2019年被评为国家AAA级景区，实行开放式小区模式。由于彝和园是自建自管小区（景区），未进行招投标竞争，是由开发商单方指定物管公司进行管理服务运作，在缺乏竞争力的情况下导致运作效率低，在我局的督促下，2016年4月，云南牟定彝和园文化旅游有限公司成立了牟定彝和园物业管理有限公司，负责彝和园小区物业管理工作，小区环境卫生、绿化管护有了很大改善。2021年3月27日，州人民政府颁布了《楚雄彝族自治州物业管理办法》，《办法》规定：“小区物业服务由小区业主委员会代表全体业主或业主大会自主决定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。受委托选聘的物业服务企业或者其他管理人在受聘期间按照合同约定从事管理和服务活动，履行接受业主和业主委员会监督的义务，聘用合同终止、解除、续聘或另行选聘等须经业主委员会或业主大会决定。”、“县市住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理，履行下列职责：（一）贯彻执行物业管理相关法律、法规和政策；（二）接受业主委员会备案；（三）接受前期物业管理招标投标备案和批准采用协议方式选聘前期物业服务企业；（四）根据政府指导价核准住宅前期物业服务收费；（五）住宅专项维修资金的管理和监督；（六）物业服务企业的信用信息审核、评价、计分归集上报、公示和结果运用；（七）接受和处理物业管理服务投诉；（八）对行政区域内业主委员会开展培训；（九）履行法律、法规规定的其他职责。”。根据该《办法》的规定，为规范物业管理，提高物业服务水平，我局结合职责抓了以下主要工作：一是指导该小区成立业主委员会、监督委员会，依法决定小区管理服务事项。2022年6月，该小区选举产生了业主委员会、监督委员会，业主委员会依法重新选聘了牟定彝和园物业管理有限公司进行物业管理和服务，聘期五年；二是城管执法进彝和园小区协助物业公司开展专项整治行动，严查乱搭乱建、乱堆乱放、乱设摊点、乱拉乱挂、乱贴乱写乱画、乱扔乱吐“六乱”行为，累计拆除楼顶广告和字牌9块，清理小广告“牛 皮 鲜”184处，累计劝离占道流动商贩50余人次，清理店外经营、店外摆放、店外促销商户34家，清理制止占道修（洗）车商户16家，责令3家非烧烤餐饮店完成油烟净化器清洗整改；三是完善《牟定县住宅小区物业管理质量考核评比办法》，强化对全县33个物业小区16家物业服务企业每季度服务质量的考核评比、通报工作。
下步工作中，我局将加大督促检查力度，指导彝和园物业公司加强内部管理，规范物业管理服务，提升物业服务水平；指导彝和园小区业主委员会认真履职，监督物业公司履行物业服务合同情况，讨论决定物业公司合同到期重新选聘等事项；同时，坚持城管、交警、消防等联合执法进小区常态化工作机制，积极协助物业公司加强小区管理和服务，营造安全有序、环境优良的旅游休闲、居住舒适的良好环境。
感谢您长期以来对住建工作的支持，希望在以后的工作中能继续提出宝贵的意见和建议。
