牟定县公安局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，牟定县公安局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和州、县人民政府政务公开工作要求，结合全县公安工作实际情况，坚持以人民满意为根本标准，改革创新，扎实推进政府信息公开工作，提高行政行为的透明度，切实保障人民群众知情权，让广大群众及时、有效地对公安工作进行监督；加强信息发布、解读和回应工作，加强制度建设，不断增强政府信息公开实效性，进一步提高政府公信力，更好地发挥信息公开对依法治国的促进作用。

（一）主动公开法定方面

充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，及时公布、更新公安工作动态、专题专栏、通知公告等基本信息，年内，通过政府网站主动公开信息119条，其中其他信息97条、户籍政策公开6条、政策问答11条，公开目录、制度等5条；政务微博288条，微信公众号公开1226条。2025年，共受理“12345”政务服务便民热线215条，办理回复215条，办结率100%。年内，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（二）依申请公开方面

2025年，牟定县公安局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面

牟定县公安局根据政府信息公开平台栏目建设有关要求，完善信息审核发布机制，明确各部门职责任务，从信息收集审核到发布层层把关，确保政务信息的质量。加强政务新媒体运营，及时推送重要信息，增强信息实效性和准确性。认真贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

（四）政府信息公开平台建设方面

牟定县公安局强化政务新媒体运营管理工作，根据上级公安机关印发《公安机关使用新媒体账号管理办法》和牟定县新媒体官方账号使用管理工作联席会议工作要求，在牟定县委宣传部的统一领导下，推动新媒体账号运营工作向新向好发展，牟定县公安局严格执行相关规定，自营牟定警方微信公众号、微博，根据信息类别每日进行发布更新。在楚雄州公安局和牟定县委、县人民政府的指导、关心和厚爱下，牟定警方持续立足讲好警察故事、发好公安声音、树好公安形象，牢固树立正面宣传是最好的舆情引导要求，多点发力，全局公安宣传思想工作取得实效，

（二）监督保障方面。

推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动，全面提升热线服务质量和办理效率。积极推进政策咨询服务，畅通电话解答、现场解答等政策咨询渠道，按时规范办理网民留言，提高政务服务、放管服等政策咨询服务水平，有效解答人民群众咨询问题。全年共受理12345政务服务便民热线流转警情17起，110报警服务台联动12345政务服务便民热线76起。扎实做好政务服务活动，落实岗位分工、考勤考核、首问负责、限时办结、服务承诺、代理服务、投诉处理、责任追究制度，加强内部管理规范化建设。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2025年，牟定县公安局政府信息公开工作有力、有序、有效推进，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，发挥了政府信息的服务作用，总体质态较好，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：一是公开的及时性仍需继续加强，存在新媒体平台未及时更新；二是人员专业性仍需继续提升，对信息公开工作的谋划和思考不深；三是渠道多元化仍需继续拓展。

（三）下一步改进措施

一是更加主动及时。常态做好本单位政府信息的梳理，不断细化主动公开范围和公开目录，动态更新相关内容。持续做好对行政规范性文件以及与企业群众关系密切的重要政策文件解读，及时回应群众呼声，有力保障政策落地。二是更加严格规范。规范执行政府信息公开制度规定，持续完善相关工作机制、管理制度与程序规范。不断强化政府信息公开工作人员业务能力建设，开展业务培训、学习优秀经验，优化工作方法。三是更加生动全面。进一步探索门户网站、政务公开平台等信息公开的新途径新载体，为政府信息公开提供更多更全面的渠道。立足群众视角、百姓关切，综合运用文字解读、图文视频等形式，提供更加鲜活的政府信息，全面保障社会公众的知情权。四是加强新媒体管理，加强内容发布审核，强化日常巡查，严把新媒体信息发布三校三审关，以更严要求、更高标准规范完善政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2025年牟定县公安局未发生收取信息处理费的情况。

牟定县公安局

2025年1月6日