“大妈,您血压有点高,饮食上要注意少油少盐。”近日,在牟定县共和镇平屯社区的“朝夕幸福驿站”里,医护志愿者正耐心地向刚做完体检的老人叮嘱注意事项。这样的暖心场景,每天都在全镇各个养老服务点上演。
针对辖区老年人口较多,留守及失能老人养老问题日趋严峻的实际,共和镇探索构建“党建+网格+社工+志愿”四位一体服务体系,推动党建、基层治理与助老服务深度融合。
依托党建引领,共和镇24个村(社区)全面推行“党建+网格”治理模式,创新实施“一格两员、一户一档、一区三单”工作法。全镇3334个微网格均配备1名网格员和1名网格指导员,实现月度走访老年人全覆盖。通过入户摸排,为全镇1.7万余名老年人建立“一户一档”动态数据库。精准采集老年人健康状况、经济条件、服务需求等7类信息,梳理形成“村社资源、群众需求、社工服务”三张清单,配套实行“红黄绿”三色预警与“四星”分级管理机制。依托微信群实时响应老人诉求,将上门服务响应时间缩短至15分钟,实现精准服务,累计处理紧急求助1867次。
为满足失能、半失能等特殊老人的专业化照护需求,共和镇引入2家专业社工机构,在村(社区)设立社工站驻点服务。联动卫生健康部门和志愿服务力量,定期开展体检义诊、健康讲座,家庭医生签约率达95%;入户评估老人居家安全状况,协助完成适老化改造130户,为独居老人配装智能手环、烟感报警器、门磁感应器“安全3件套”131套,处置预警险情50余起;针对经济困难、重病重残老人,制订个性化服务方案,提供助浴、保洁、代购等上门服务3万余人次。
为凝聚孝亲敬老社会合力,共和镇整合驻镇单位、企业、社会组织等42家主体成立“银龄服务联盟”,创新推行“时间银行”互助模式,注册助老服务志愿者586人,存储服务时长2.5万小时。依托“朝夕幸福驿站”、日间照料中心、党员先锋岗等阵地,常态化开展反诈讲座、智能手机使用培训等活动332次,在敬老节等节点,积极动员爱心企业和社会组织募集善款、物资44万余元。同时,推行“老伙伴计划”,促成青老结对帮扶100余对,全年化解涉老纠纷20余起。
目前,共和镇老年群体养老服务满意度达98.7%。从一句温暖叮嘱,到一张覆盖全域的关爱网络,共和镇以党建为引领,切实把“老有所养、老有所依”的美好愿景转化为看得见、摸得着的幸福实景,为县域居家社区养老服务提升打造了可复制、可借鉴的“共和样本”。