6月23日下午，县委书记左刚到县政务服务中心开展“走流程”活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实省委、州委部署要求，坚持以人民为中心，聚焦群众急难愁盼，持续提升服务质效，以优质高效便捷的政务服务环境赋能高质量发展。
左刚首先来到县政务服务中心24小时自助服务区，以办事群众的视角体验智能文件柜自助存件、扫码取件等功能，详细了解24小时自助服务区覆盖事项、群众使用反馈等情况。在政务服务大厅，左刚实地查看了大厅各功能区域，详细了解窗口设置、事项进驻等情况，与办事群众、窗口工作人员面对面交流，仔细询问各项便民业务办理流程、审批时效、窗口工作量及群众反馈等情况。左刚指出，政务服务中心是联系群众、服务企业、展示形象的重要窗口，各部门要牢固树立和践行正确政绩观，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦管理职能职责，进一步提高业务素质，增强服务意识，优化审批流程、提升服务质效，不断提升群众和企业办事体验感和满意度。
左刚强调，要以“高效办成一件事”为牵引，深度聚焦个人生命全周期、企业经营全链条、窗口运行全过程，推动政务服务从“能办”转向“快办”“好办”，持续擦亮“牟快办、定好办”牟定政务服务品牌；要树牢“如我在办”的政务服务理念，聚焦企业和群众办事的堵点难点，主动换位思考，站在群众和企业的角度了解需求、发现问题，优化办事流程，促进政务服务标准化、规范化、便利化；要加强协同配合，打破部门壁垒，运用科技赋能提效，推动数据共享，实现更多事项就近办、一次办、网上办，避免群众和企业“多头跑、反复跑”；要从严抓实作风建设，加强窗口管理和日常监督，严格规范服务行为，全面提升工作人员政治素养、业务能力和服务水平，以过硬作风提升政务服务质效。
副县长黄玉兰参加。
