5月21日下午，县委书记左刚到安乐乡羊旧村委会起家村、大村开展包案化解信访工作，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代“枫桥经验”，用心用情用力解决群众合理诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
左刚走进群众家中与群众面对面交流，详细了解前期处置进展和群众核心诉求。针对群众反映因牟元高速公路重点项目实施引发的房屋受震损、河道及村间道路损毁修复等问题，左刚实地踏勘现场，与相关部门、乡村干部现场会商，提出了办理路径。
左刚对群众理解支持重点项目建设表示感谢。他指出，县、乡党委、政府始终高度重视群众信访工作，此前已多次实地调研、专题研究、协调推进相关问题处置。化解信访问题，必须坚守依法依规、依政策、依程序的原则，自己将切实扛起包案责任，全力维护群众合法权益；各相关部门要强化责任担当，加快工作进度，督促企业切实履行责任，杜绝拖延推诿，推动信访积案化解落地见效。当前汛期已至，左刚叮嘱群众要密切关注天气变化，做好房屋安全、防汛避险等防范措施，切实保障生命财产安全。
左刚强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，是党的群众工作的重要组成部分。全县各级各部门要深刻认识信访工作的重要性，切实扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，主动担当作为，把送上门来的群众工作做实做好；要压实包案责任，领导干部要聚焦重点领域、重点人群信访突出问题，带头接访下访、研究案情、协调调度、督办落实，对接访事项要明确责任单位、办理时限，定期回访，确保“事事有回音、件件有着落”；要坚持源头治理、关口前移，充分发挥村（居）民调解委员会、网格员、网格长、乡贤能人及“一村一警一助理一调解员”等基层治理力量的作用，努力把矛盾风险化解在萌芽、化解在基层一线。
左刚要求，要将信访工作与树立和践行正确政绩观紧密结合，始终坚持以人民为中心，实打实研究问题、化解矛盾，把政绩真正体现在为民解忧、为民造福的实际行动上，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
