为加强公共交通企业信息公开，提升服务水平，切实维护公民、法人和其他组织获取信息的合法权益，根据《公共企事业单位信息公开规定制定办法》（国办发〔2020〕50号）《公共交通企业信息公开规定》（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）要求，编制本信息公开指南。
一、主动公开范围
本公司在提供公共服务过程中制作或者获取的、直接关系社会公众出行并以一定形式记录、保存的信息，按照规定进行公开。主要包括下列信息：
（一）企业基本简介、领导信息、机构设置情况;
（二）运营线路、站点名称、服务时间、运行方向、票价、乘车规则等服务信息；
（三）乘车安全须知、驾驶员须知等安全信息；
（四）企业服务监督电话、行业监督电话、投诉处理制度等权益维护信息。
二、获取方式
（一）主动公开
1.公开形式
（1）牟定县人民政府网站公共企事业单位专题（http://www.mdx.gov.cn）。
（2）办公地点：牟定县共和镇红坡路16号金马社区居委会院内
（3）其他渠道：无
（二）信息公开咨询
1.现场咨询：
本公司信息公开咨询机构：牟定恒良城乡公共交通有限公司（办公室）
办公地址：牟定县共和镇红坡路16号金马社区居委会院内（二楼）
办公室时间：上午8:00-11:30；下午14:00-17:30（节假日除外）
2.咨询热线：0878-5217696
三、申诉途径
社会公众对本单位信息公开内容、渠道等事项有异议的，有权请相关交通运输主管部门进行申诉。
申诉处理机构：牟定县交通运输局
联系电话：0878-5211688
办公室时间：上午8:00-11:30；下午14:30-18:00（节假日除外）
