牟定县市场监督管理局成功调解一起驾校学车退费投诉

近日，牟定县市场监督管理局通过楚雄州12345政务服务便民热线办理系统接到消费者梁某某投诉称，2022年3月在牟定县共和镇某驾校缴费5200元学车，只是考了两次科目一，目前没有过，因为身体原因要退费，驾校扣除违约金等费用后，还要退给其2550元，驾校一直不退。诉求要求退费。

    牟定县市场监督管理局执法人员接诉后，在驾校通过电话联系了消费者，通过耐心细致调解，驾校退还了消费者2550元，双方达成一致协议。