蟠猫乡主动谋划、统筹布局,坚持“三强化三到位”扎实做好2024年城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作,推动惠民政策落到实处,保障辖区60岁以上居民能够按时、足额领取养老金。
强化工作部署,精心组织到位。召开专题工作会议,及时安排部署,组织村级业务员进行专题培训有效提升能力水平。同时,通过比对系统数据精准建立台账,明确各村工作目标,压紧压实工作责任。采取“一周一通报,一旬一分析”的方式,强化定期工作调度,切实做到“村不落户、户不落人”。
强化政策宣传,广泛动员到位。始终坚持“多渠道、广角度、深层次、全覆盖”的原则,通过应急广播、宣传栏、发放宣传单、院坝会、“十户一体”中心户户长会、微信群等多种有效形式,积极宣传养老保险待遇资格认证的必要性和操作流程。同时,严格落实乡村干部包保责任,深入到各自挂包户家中开展政策宣传,将认证政策和方法宣传到每一个需要的人员,提升广大群众对认证工作的知晓率和支持率。今年以来,通过周五“赶集日”、乡便民办事大厅和各村办事点发放宣传资料1000余份。
强化担当作为,暖心服务到位。根据辖区领取养老待遇人员特点,采取“线上+线下”相结合方式,多途径开展待遇领取人员资格认证。“线上”由群众本人或家属通过“云南人社12333”APP人脸识别进行认证,外出人员由挂包干部“一对一”进行电话指导认证;“线下”针对留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的老人等特殊人群,由乡社保中心工作人员和各村业务员具体负责,开展暖心上门认证,打通服务群众的“最后一公里”,切实做到让群众少跑路、不跑路,打造有速度、有温度、有态度、高效的“帮办代办”服务。
目前,蟠猫乡已完成养老保险待遇领取资格认证1661人,完成进度超60%。下一步,蟠猫乡将继续加大养老保险资格认证工作力度,提高服务质量,确保所有符合条件的老年人及时顺利地完成资格认证,以更加优质的服务提升全乡群众的获得感、幸福感、安全感。(蟠猫乡 郭俊昌)