3月14日,牟定县举行第43个国际消费者权益日宣传活动,围绕“共筑满意消费、共享美好生活”主题,提升消费者维权意识,营造公平、诚信的消费环境。活动由县市场监管局主办,县消费者协会、县公安局等多个部门协办。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、悬挂横幅等方式,向市民普及消费者权益保护相关法律法规,讲解如何识别假冒伪劣商品、远离消费陷阱以及维权途径等实用知识。还结合近年来查处的典型案例,向群众展示了打击假冒伪劣商品的成果,进一步增强了消费者的信心。
此外,活动还特别设置了消费者投诉受理区,现场受理消费者投诉和咨询,并安排专人及时处理。许多市民前来反映自己在消费过程中遇到的问题,工作人员耐心解答并提供了具体的解决方案,得到了群众的一致好评。活动当天,还开展了法律咨询服务,接受120人(次)咨询,当场受理消费者投诉2件,现场调解2件,满意率100%,发放各类宣传资料1000多份。(通讯员 李鑫 李德 王磊)