近年来，牟定县把优化营商环境作为事关全局的大事要事来抓，从“坐诊接诉”向“上门问诊”转变，主动上门“问诊”听企声，精准“把脉问诊”解企困。通过不懈努力，全县营商环境明显改善。
深入企业找“症结”
近日，牟定县变“等企业上门”为“雪中送炭”，变“企业上门找”为“干部上门办”，组建“上门问诊”工作队，主动走出办公室，化身“企业健康顾问”。先后到辖区重点企业云南业胜环境资源科技有限公司、新桥镇兴隆村委会隆兴专业合作社等企业进行“上门问诊”，一线感受企业运营状态，了解企业在生产经营、市场开拓、政策享受等方面遇到的具体难题，确保问题收集无死角、需求把握更精准。
云南业胜环境资源科技有限公司，原来的生产线厂房破旧、设备落后，无法继续生产，2024年6月1日破产重组后，新组建的公司面临节能环保等问题。巡诊过程中，工作队不仅认真倾听企业的心声，还积极为企业“把脉问诊”。针对企业反映的“节能环保升级改造项目”“能评、环评、安评手续办理”“合作社供电需求”等3个具体诉求和5条意见建议，工作队逐一分析“病因”，精准把脉。
精准施策出“良方”
对于能够现场解决的“病症”，由“问诊”工作队立即为企业“开出药方”，现场解决问题；对于现场无法解决的，工作队将“病历”带回，及时邀请相关部门共同“会诊”，为企业开具“良方”，并将“方子”及时送达企业，确保“药到病除”。
截至目前，针对“上门问诊”收集到的企业“症结”，牟定县已开具“良方”9个，逐一为企业找到了疗效快、反馈好、评价高的解决办法，助力企业在发展中轻装上阵，加速前行。
盯紧症结看“疗效”
为了确保“药方”的有效性，牟定县还建立后续跟进机制。“问诊”工作队定期回访企业，详细了解“药方”的实施效果，对企业仍存在的困扰和新出现的问题进行再梳理与记录，积极协调各方资源，确保每项措施都能落到实处，真正解决企业的燃眉之急。同时，以此为契机，对企业的意见建议进行深入研究，将其中具有普遍性、前瞻性的部分，转化为优化牟定县营商环境的制度性举措和政策性调整依据，形成从企业诉求收集到政策优化完善的高效闭环，为持续优化营商环境提供有力支撑。节能、环保问题解决后，云南业胜环境资源科技有限公司启动了300吨多金属生产线的修复工作，按照原工艺实施了6台压滤机、8个浸出槽、1套萃取设施、1套熔炼系统及配套设施升级修复。300吨多金属生产线于2024年9月20日修复完工并试生产，截至今年1月，实现产值3.3亿元，企业逐步走入正轨。
“上门问诊”不仅仅是“坐诊接诉”活动的一种服务创新，更是政企双方共同探索营商环境高质量发展的有效路径。在办公室看到的都是问题，“上门问诊”服务才是解决问题的办法。下一步，牟定县将持续开展“上门问诊”活动，形成“把脉问诊”“联合会诊”“对症开方”“送方上门”“定期回访”的闭环服务体系，努力为企业纾困解难，让企业感受不一样的营商环境。（通讯员 杜昌辉）
